京东与阿里的发展路径分叉，向左与向右的抉择

京东和阿里是中国电商领域的两大巨头，二者发展路径不同，呈现出向左和向右的发展趋势，京东注重自营和物流建设，打造强大的供应链能力，以高品质的服务赢得消费者信任，而阿里则更倾向于开放平台，通过整合生态资源，为中小企业和创业者提供发展机遇，两大巨头的发展方向不同，各具优势，共同推动中国电商产业的繁荣发展。

文｜新品略财经，作者｜吴文武

临近2025年岁末，互联网巨头之间的商战热度不减，京东、阿里这两大电商巨头在发展业务APP方面，一个向左，一个向右。

01 京东向左，阿里向右

《新品略财经》关注到，京东、阿里这两大电商巨头最近都各自释放和酝酿大招。不过，两者似乎在业务平台或APP方面选择了两个截然不同的方向。

先看京东放的大招，京东集团创始人、董事局主席刘强东11月17日在三亚举办的京东品酒会上宣布，京东外卖独立APP正式上线。

至于京东要上线独立外卖APP的原因。刘强东说，初期很多人搜京东外卖发现没有独立APP，很多用户找不到京东的外卖入口，根据用户的需求，我们把京东外卖APP独立了出来。

京东外卖APP终于上线，对经常点外卖的用户来说会更方便。外卖是京东今年猛然发力的新业务，外界预计京东会在外卖业务发展成熟时推出独立外卖APP，现在正式上线了，多少较市场预测提前了。

市场同时也关注的是京东以外卖为切入口，谋求更大的业务协同效应，更想发展本地生活业务版图。

同一天，京东还发布了京东点评，宣传称是其核心采用了人工智能大模型驱动点评，与之配套推出了京东真榜，和美团的大众点评、高德扫街榜功能一致。刘强东还特别强调称，京东在点评与排行榜业务上的核心原则是永远不做商业化。

当天，京东还官宣正式推出现制饮品品牌七鲜咖啡，主打只用鲜奶，目前七鲜咖啡已率先在北京落地，正以每周新开3至5家门店的速度开展，预计在今年年底覆盖北京主要城区，是打算要和瑞幸、库迪抢生意。

再看阿里方面，阿里今年4月的最后一天宣布进入外卖大战，升级淘宝闪购，并在淘宝APP首页设置了一级流量入口。

为了进一步发力本地生活业务。今年9月10日，阿里旗下高德地图正式推出全球首个基于用户行为产生的榜单，高德扫街榜，发放超10亿元补贴，高德地图发展凶猛，成绩卓越。

进入今年11月以来，市场更是多次传出阿里的外卖平台饿了么要更名为淘宝闪购的消息。《新品略财经》了解到，目前这些都是市场传言，更像是阿里想把淘宝闪购的战略地位再升一级。

可见，京东现在对新业务的打法是外卖推出京东外卖APP、点评业务推出京东点评，让相应业务都有自己的业务APP和流量入口，采用了分散打法。

而阿里方面，无论是升级淘宝闪购，还是后来高德地图推出扫街榜，以及未来有可能会有新的淘宝闪购APP，更像是在一个业务APP上进行业务升级、整合和聚焦，采用了相对聚焦的打法。

很显然，在发展发展APP方面，可以概括为：京东向左，阿里向右，两者方向截然不同。

02 京东阿里，各有算盘

那么，再深入一层去研究和探讨，京东阿里之所以会在业务APP上采用不同的打法，其背后的关键就在于双方各有算盘，各有所需。

先看，京东之所以在上半年突然进入外卖市场，直接挑战美团，其中一个关键原因就在于传统电商业务上面临不小的增长压力，京东需要新业务故事。

京东发力外卖业务看重的是外卖是一大用户高频次需求服务，是一个巨大的流量入口，通过补贴、优惠券等方式快速吸引用户使用，带来了新流量。

据京东日前发布的Q3财报显示，京东活跃用户数和用户购买频次均同比增长超过40%，京东的年度活跃用户也突破了6亿，外卖用户转化：新用户同群组转化率接近50%，表明用户留存率较高。

尽管京东新业务仍在亏损，但至少在引流方面和平台活跃用户方面，京东实现了自己的阶段性目标。

很显然，现在京东外卖的探索期已经结束了，已经是常态化发展，京东也到了向市场讲出新故事的时候了，所以就有了现在京东外卖APP上线，以及未来会全面上线的京东点评。

京东的新算盘是在希望维护和留住现有京东主站用户APP的前提下，通过独立业务APP去吸引京东外卖的忠实用户和忠实粉丝，创造一波新流量。

未来京东发展点评业务，同样也是，想通过进入本地生活业务，进一步吸引和活跃C端用户，关键点同样是流量，流量的背后才是生意。

再看阿里方面，很显然阿里今年参加了外卖大战，发力闪购业务，做本地生活业务等，有很明显的聚合效应，那就是想打造一个个超级业务APP。

在发展电商和闪购业务方面，以外卖大战为切入点，升级淘宝闪购，阿里也同样做出了非常亮眼的成绩。

淘宝闪购的活跃度明显持续上升，在用户规模、订单量及对平台整体增长方面都产生了积极的推动作用。

2025年8月，淘宝闪购月活跃用户同比增长25%，QuestMobile数据显示，7月淘宝APP闪购入口月活峰值达3.7亿 。截至2025年10月，淘宝闪购中“点过外卖但未在电商下单”的新用户规模已超1亿，成为品牌拉新的重要增量。

淘宝闪购8月日订单量峰值达到1.2亿单，外卖市场日订单规模从5月份的1亿增长至2亿以上。在零售订单方面，2025年双11期间，淘宝闪购零售订单同比去年增长超2倍。

阿里巴巴CEO吴泳铭曾表示，我们大力投资即时零售业务，快速取得阶段成果，赢得了消费者心智。

同样，高德地图推出扫街榜，9月10日上线首日，用户规模即突破4000万，23天内用户增长至4亿，今年国庆节期间，高德DAU 3.6 亿、扫街榜4 亿用户创纪录。

很显然，阿里通过对淘宝闪购、高德地图等战略业务平台APP投入相应的流量、补贴、优惠券等资源，短期内大幅增加用户数，提升了平台活跃度，产生了相应的交易额，相应的APP也变得更强大。

阿里很早就布局多元化业务体系，今年只是猛然发力，能快速形成聚合和流量倍增效应，而且综合效应越来越强。

京东此前以电商业务为主，在业务多元化方面不具备优势，今年才发力外卖，现在又要推出京东点评等，多元化业务布局越来越多，速度明显加快，很显然京东是想做一家综合超级互联网巨头。

03 最终目标只有一个

互联网巨头都有自己的巨大流量池和数以亿计的用户人群。

在传统电商时代，京东、阿里这样的电商巨头是PC电商时代和后来移动互联网时代的最大受益者代表互联网平台。

进入移动互联网时代，靠着低价和帮忙砍一刀的拼多多强势崛起，打疼了京东、阿里这样的老牌电商巨头。

后来，抖音、快手等短视频平台，开启了直播带货和兴趣电商等概念，也都有各自的引流和流量打法。

互联网的商业竞争关键还是流量竞争，整体上互联网巨头们早就集体进入了存量时代，今年以来的外卖大战和闪购大战，京东、阿里、美团这三家主要竞争对手，都是想在存量池子里寻找新增量。

从互联网商业平台发展阶段来看，主要是分为三个阶段，而且反复交替及更新迭代，这一发展逻辑并没有改变。

第一阶段，互联网平台无论是推出新APP，还是发展现有APP，关键一点就是通过大额补贴去引流和吸引用户，培养用户的使用习惯，活跃平台数据。

三家互联网巨头愿意给出巨额补贴去引流和吸引用户，毕竟用户喜欢薅羊毛，哪家平台优惠券多，优惠力度大，补贴多，就会去多使用哪家平台。

国研新经济研究院创始院长朱克力曾在接受媒体采访时表示，平台愿意以补贴扩大市场规模，实属难得，此举不仅属于商业投入，也直接刺激内需，对消费信心和就业产生积极影响。

第二阶段，用户的留存率和长期使用活跃度等是关键。

当激烈的补贴大战和引流大战结束后，互联网平台对用户的吸引度就会降低，此时就需要关注用户留存率，最关键还是要看长期使用用户的活跃度等。

比如，进入第三季度，当京东外卖补贴力度减少，不少用户会持续关注淘宝闪购或者是美团，这也是很正常的用户行为现象。

所以，互联网平台就需要不断讲出新故事，搞营销、做活动、给补贴、撒优惠券等。

第三阶段，在存量中持续找到新增量的市场动作永远都是进行时，而此时更加考验的是互联网平台的持续运营能力。

比如，现在京东外卖推出了独立的APP，甚至未来不排除也会做出京东闪购的APP。再比如，市场多次传言但目前并未落地的淘宝闪购，至今没有官宣，某种程度上来说，也是淘宝和饿了么方面在进行的灰度测试或者内测，或待未来时机成熟后才会正式对外官宣。

在《新品略财经》看来，各大互联网巨头都是在存量池子里找新增量，归根到底的一点是，不仅要守好原来的基本盘和流量池，更重要的是要做出平台的差异化才是关键，但这一点却很难。

三大互联网巨头在外卖业务上投入了巨额资金和资源，相应的数据已经体现在了各家的财报数据中，亏损如何补回来，减少的收入如何找回来，还得加油，未来各家会拿出更多，甚至远超过市场预料的新动作也不足为奇。

在APP业务发展策略上，京东向左，阿里向右，最终目标只有一个，那就是在未来的互联网商业竞争中，找新增量、讲新故事、与时俱进、赢得竞争。