电商，正悄然进化
摘要：
文｜辉常观察电商，正在发生一次深刻的变革。这并不仅仅只是体现在以往我们所看到的那些电商新模式和新概念的层出不穷上，同样还... 文｜辉常观察
电商，正在发生一次深刻的变革。这并不仅仅只是体现在以往我们所看到的那些电商新模式和新概念的层出不穷上，同样还体现在新技术给电商行业带来的新改观上。如果我们将以往电商的进化归结为基于流量为主导的进化的话，那么，当下正在发生着的这样一场电商的新进化，则是基于存量为主导的进化。
相对于流量时代的增量依然还在于以市场规模为主导，存量时代的增量更多地体现在市场深度的挖掘上。站在这样一个角度，我们就不难理解缘何京东外卖和美团外卖会打得如此火热，缘何其他的电商玩家们之间的竞争会如此地惨烈。在电商的这样一场全新的进化当中，我们可以发现一些比较明显的迹象，它们恰恰为我们描画出来了电商发展的新轨迹，指明了电商发展的新方向。
AI，开始替代互联网
回顾电商过往的发展历程，不难看出，电商的进化，其实是以互联网的进化为驱动力的。这一点，从PC互联网时代到移动互联网时代的进化所导致的电商从PC端向移动端的进化，业已有了证明。毫不夸张地说，但凡是把握了互联网的进化所带来的电商进化的发展新趋势的玩家，几乎都把握了新的红利，几乎都获得了新的发展。
当移动互联网的风潮不再，特别是当移动互联网所带来的增长量开始逐渐面临天花板，我们看到的是，以移动互联网为主导的电商发展模式开始面临这样那样的问题。这一点，我们可以从资本市场上，各大电商平台的表现上，看出一丝端倪。可以说，玩家们只有找到互联网之外的新驱动力，才能真正将电商行业的发展带入到新阶段。
一个全新的路线，正在变得清晰，即，互联网开始越来越多地被AI替代，并且引发了电商的新变革。这一点，我们可以从阿里巴巴对于AI的全面拥抱上，看出一丝端倪。可以说，未来的电商时代，其实就是一个以AI为主导的驱动力的时代。在这样一个时代，电商行业将会迸发出更多的新动能，将会衍生出更多的新模式，将会释放出更多的新红利。
存量，开始替代流量
无论是在PC互联网时代，还是在移动互联网时代，玩家们争夺的焦点，其实都是围绕着流量展开的。无论是一二线城市的流量，还是五环之外的流量，它们其实都可以被划归到流量的范畴，玩家们争夺的焦点正是以它们为代表的流量群体。可以说，在这样一个阶段，但凡是那些获得了流量的玩家们，几乎都成为了发展得较为快速的玩家。
随着互联网的普及，特别是随着流量的红利被消耗殆尽，仅仅只是以流量为主导的电商发展模式开始遭遇到越来越多的困难。电商行业的发展，开始从流量主导的时代，进入到以存量为主导的时代。对于每一个玩家们来讲，如何在存量时代找到新的发展新机遇，才是决定它们能否继续留在电商的牌桌上的关键。
有一点可以确定的是，同流量时代的开疆拓土不同，在存量时代，更多地考验玩家们守成的能力以及如何进行深度挖掘的能力。我们看到的玩家们对于AI的全面拥抱，我们看到的玩家们围绕着存量用户进行的模式创新和体验提升，无一不是这样一种现象的直接体现。
融合，开始替代分离
回顾以往电商的发展，其实就是一个从无到有，从0到1的过程。可以说，正是因为互联网时代的来临，才得以让电商出现和发展壮大。然而，在这样一个发展过程当中，我们同样看到了以电商为代表的虚拟经济体与以产业端为代表的实体经济体开始分裂与对立的过程。在那个信息不对称的年代里，在那个互联网并未得到普及的年代里，虚拟经济与实体经济的分离，的确是在一定程度上起到了提升效率的作用，的确是极大地提升了商品与消费者之间的对接效率。
然而，随着信息供给的丰富化，特别是当互联网的普及将线下与线上的信息鸿沟弥合干净，仅仅只是以互联网式的平台化和中心化的电商模式开始遭遇到越来越多的挑战，仅仅只是以线下和线上的分离为主导的发展模式开始遭遇到越来越多的挑战。虚实融合、数实融合，开始成为新的发展趋势。
如果我们寻找电商行业的新进化的话，融合，无疑是另外一个最值得我们去关注的方面。无论是电商玩家们对于供应链、产业链的深度赋能，还是电商玩家们主动参与到生产、物流等流程当中，我们都可以看出，电商玩家们不再仅仅只是做平台和中心，而是开始投身到零售行业之中，自身和零售行业融为了一体。未来，严格意义上的传统电商玩家们将不复存在，将会被虚实融合、数实融合的新电商玩家们所取代。对于电商玩家们来讲，补齐它们在实体端的短板，并且找到新的发展突破口，才是关键所在。
最后的话
电商行业，正在发生一次悄然变化。这场变化，正在把电商行业的发展引入到一个全新阶段。对于每一个想要在这样一个阶段有所作为的玩家们来讲，适应这样一种变化，并且找到真正适合自身的发展模式，才是真正可以把握新的发展红利的关键。
当阿里巴巴开始全面拥抱AI，当京东开始深入到供应链的细致末端，当美团开始将自身的发展战略调整到「零售+科技」，一场全新的进化，开始拉开了大幕。认识到这样一种新变化，并且找到这样一种新变化后的新红利，才是关键所在。
