成都“金牌球市”溢出效应！客场“远征军”刷出亿元消费，国内首创工作小组服务球迷

摘要： 成都蓉城回归中超后，“金牌球市”涅槃重生，以场均近四万人的数据和狂热的助威氛围成为中超现象级主场。其实不仅仅是主场上座率...

成都蓉城回归中超后，“金牌球市”涅槃重生，以场均近四万人的数据和狂热的助威氛围成为中超现象级主场。其实不仅仅是主场上座率长期位居全国前列，每个成都蓉城的客场，也有为数众多的成都球迷组成“远征军”到现场助威。根据成都蓉城足球俱乐部的官方数据，2024年成都球迷共组织远征活动18次（15个中超客场和3个足协杯客场），累计有20000人次参与，而成都球迷去年这18次客场远征也拉动了当地的消费——俱乐部公开信息透露，据统计，成都球迷去年每个客场远征人均消费5000元左右，总消费数据近1亿元。

▲今年成都蓉城客战北京国安，有超过2000名成都球迷在新工体观战

成都球迷的“远征军”用一次次客场之旅展现着自己的热情，而他们背后也有一个特殊的工作小组始终陪伴。红星新闻记者了解到，本赛季在成都市体育局、成都市公安局的支持下，由成都市足球协会牵头，会同成都蓉城足球俱乐部等相关职能单位，专门成立了“客场保障工作小组”，而这在国内属于“首创”。工作小组伴随成都球迷出征客场，在确保球迷们严格遵守观赛须知，文明展现自身风采的同时，也全力保障每一名“远征军”成员能够顺利观赛、平安回家。

球迷“迟到”无法进入客队看台

工作小组协调后让他们顺利找到组织

3月29日傍晚，在北京工人体育场门前，几位穿着成都蓉城红色球衣的球迷正焦急地摆弄着手机。他们是购买了当晚北京国安主场对阵成都蓉城的主队球迷区域门票的成都球迷，按照之前的计划，他们在赛前会与成都球迷的“远征军”大部队在新工体外集合，再统一进入客队球迷看台。

但由于航班时间的缘故，这几位成都球迷错过了“远征军”在当天15：00集合、15：30入场的时间。如果是以往，在“远征军”大部队已经进场且客队球迷检票口关闭的情况下，这些球迷只能前往主队球迷看台，但体验感肯定会大打折扣。抱着试一试的想法，这几位“迟到”的成都球迷和成都蓉城足球俱乐部前往客队的相关工作人员取得联系，后者又找到了“大雄”，询问是否可以帮助这几位成都球迷进入客队球迷看台。

▲成都远征球迷在球场外等待统一入场

“大雄”是成都足协的工作人员王杨镇雄，他也是中超成都赛区的协调员。本赛季成都蓉城首个客场挑战北京国安，王杨镇雄就是“客场保障工作小组”中的一员。王杨镇雄得知消息后，与北京赛区进行了协调，让这几名成都球迷顺利进入到客场球迷看台。虽然经历了一些波折，但这几位找到“组织”的成都球迷迅速融入远征方阵的齐声高歌氛围中，度过了一个愉快的客场之夜。

根据统计，当晚除了600名有组织的成都远征球迷外，还有1600个四川身份证购买了北京新工体的主队看台票，创造了北京工人体育场用客队球迷身份证购票的纪录。“当天大概有20多名持主队看台票的成都球迷因为各种原因错过了集合时间，在收到求助信息后，我们通过协调保证他们都能进入到客队看台区域。在赛后也确保了所有的成都球迷有序散场、平安离开。”王杨镇雄对红星新闻记者说。

成都远征球迷出行里程为中超之最

成都足协：有义务提供周到细致的服务

对于成立“客场保障工作小组”的初衷，成都市足球协会秘书长范方源对红星新闻记者表示：“根据今年中足联下发的《关于进一步加强职业联赛‘五见面、五到位’工作的通知》《关于做好职业足球联赛球迷组织管理服务工作有关事项的工作提示》等相关文件精神，成都市足协在成都市体育局、成都市公安局的领导和支持下，会同成都蓉城足球俱乐部等相关职能单位，出台多项措施，全力保障球迷激情洋溢的主客场观赛体验。除了在主场赛事中从全市各区（市）县足协抽调业务骨干，组建‘文明观赛观察（引导）员’队伍外，还与上级主管部门、成都蓉城足球俱乐部共同成立了‘客场保障工作小组’，为远征球迷提供安全、文明、和谐的观赛环境。”

地方足协和相关部门、职业足球俱乐部联合成立“客场保障工作小组”，在国内还是首创，范方源表示：“根据统计，2024赛季成都远征球迷前往客场的总里程数是最多的，而远征球迷总数在中超各队中排在第二位。他们是球队坚实的后盾，也是鼓励球队不断前进的动力，所以我们有义务为他们提供周到细致的服务。”此外，成都足协相关人士也介绍，接下来成都球迷在足协杯、亚冠精英联赛客场远征时，也会有“客场保障工作小组”一路陪伴。

▲成都蓉城客场对阵北京国安，工作小组赛前考察看台

据红星新闻记者了解，本赛季成都蓉城的客场比赛，都会有多位“客场保障工作小组”的成员陪同成都远征球迷出征。他们会提前做好各项前期准备工作，比如与中足联、当地足协、主客队俱乐部进行及时沟通，掌握赛事信息。并且，工作小组还会提前与“远征军”里面的球迷组织负责人加强联络，确定集合时间、集合地点等关键要素。赛前一天，工作小组就会抵达赛区，然后开展各种工作，确保远征球迷能按时入场、文明观赛、顺利离场。

王杨镇雄说：“可能有人会觉得我们每个客场都能去看球是很好的福利，但实际上工作小组的成员在比赛期间都会坐到客队球迷看台区的旁边，以便在有任何突发情况发生时都能第一时间进行响应。所以很难完整地看完一场比赛，基本上是一只眼睛看着看台，另一只眼睛扫一扫比赛。”

工作小组的成立让大家工作量加大

但每场远征都是学习之旅

一位刚刚跟随成都蓉城做客上海海港的球迷就表示：“这次远征很感谢客场保障工作小组的工作人员，让我们带着孩子看球也能很安心，还给我们解答了散场时间等问题，真的非常感激！”

对于客场远征的球迷来说，赛后的离场时间是最让他们关心的。在中超赛场上，当地赛区为了确保客队球迷的安全，往往都会安排他们在主队球迷散场后再离开。有时候遇到一些特殊的情况，客场球迷会在看台上出现长时间的滞留。而一些远征球迷为了节省住宿费用，会预订比赛当晚的机票或高铁票，一旦滞留时间过长，可能会导致他们出现误机、误车的情况。

成都足协工作人员张航在今年作为工作小组的一员，陪伴成都球迷前往了济南、上海两个客场，他介绍说：“在比赛结束后，工作小组会加紧与当地赛区的沟通，实时了解客队球迷的散场时间，然后在远征球迷协调总群中告知最新的情况。同时也会关注一些要赶时间离开的球迷诉求，在确保他们能够安全离场的前提下，请求当地赛区提前为他们放行，以保证球迷的行程不会受到影响。所以，这也体现了工作小组存在的价值吧。”

当然，“客场保障工作小组”的成立让成员们的工作量加大了不少。成都足协的工作小组成员也都是中超成都赛区的工作人员，平常的工作都很繁忙，每逢主场比赛大家经常都是凌晨才回家。以往球队征战客场时还能休息一下，现在成立了“客场保障工作”小组，他们的休息时间也再次被压缩。王杨镇雄就表示：“接下来五一前后更繁忙，4月27日成都蓉城B队有中乙的主场比赛；5月2日和7日，成都蓉城在中超连续两个主场；5月10日成都蓉城B队又迎来中乙主场，当天成都蓉城在中超做客梅州的比赛还没有确定谁会去客场……反正，那几天肯定要忙得脚不沾地了。”

不过忙归忙，每一个客场出行其实也是大家的一次学习机会，张航和王杨镇雄都说：“成都毕竟回归中超才几年，在竞赛组织方面的经验肯定还是需要向北京、上海、济南这些赛区学习的。跟随客场保障工作小组前往各个赛区，除了服务好成都远征球迷外，也让我们有机会去好好向别人学习。每去一个客场，我们都能发现当地赛区一些值得借鉴的地方，然后在成都赛区主场比赛时把这些经验用上，更好地展现了我们成都足球的风采。”

红星新闻记者 姜山 图据受访者

编辑 欧鹏