携程全面发力 AI，梁建章的底层逻辑是什么？

摘要： 文 | 308编辑 | 经纬1982 年，13 岁的梁建章出现在第一届全国中学生计算机竞赛上，当时，他通过一个用计...

文 | 308

编辑 | 经纬

1982 年，13 岁的梁建章出现在第一届全国中学生计算机竞赛上，当时，他通过一个用计算机来写诗的程序，拿到了全国中学生计算机程序设计大赛金奖。

许多年后，当回忆起这件事情时，梁建章还表示，当时的题目其实就是生成式 AI。

当然，梁建章的学业并没有沿着 AI 这条路走下去——他在上述比赛的 17 年后，与朋友一同创立携程，并且在 2003 年带领它成功上市。如今，在二十多年的发展之后，梁建章是这家中国最大的在线旅游平台的董事局主席。

不过，有意思的是，2025 年的梁建章，又把关注的目光重新瞄准了 AI。

就在 2025 年 2 月 25 日的财报电话会议上，梁建章明确表示：「在携程集团，我们将人工智能创新作为发展重点之一。」言语之中，AI 在携程扮演的角色变得更加重要。

那么问题来了：2025 年的携程，为什么反复强调 AI？

回升趋稳，入境游是引擎

从财务角度来看，携程正处于一定程度上的稳步回升状态。

根据携程前不久发布的 2024 年第四季度及全年未经审计的财务业绩，携程 2024 全年营收为 533 亿元（73 亿美元），同比上升 20%。

作为对比，2023 年全年，携程实现净营业收入 445 亿元，同比上升 122%。

对比来看，很明显，携程 2023 年全年的倍数级增长，是疫情结束之后旅游行业快速回升的结果——但到了 2024 年，疫情带来的增长变量已经逐渐消散，而携程的增长态势已经大幅度放缓，回到 20%。

某种程度上，这样的增长幅度，其实才是携程凭借当前的市场环境和商业体量所能呈现的正常状态。

一言以蔽之：携程的商业体量回归稳态。

而从净利润的角度，携程的表现也颇为可观。

财报显示，携程在 2024 年归属于集团股东的净利润为 171 亿元，相比 2023 年为 99 亿元。同时，若不计股权报酬费用等影响，2024 年归属携程集团股东的净利润为 180 亿元，2023 年为 131 亿元。