摘要： 近期，GYBrand发布了2025年度的《世界品牌500强》报告，该报告聚焦于品牌价值这一核心指标，对全球顶尖企业的品牌...

近期，GYBrand发布了2025年度的《世界品牌500强》报告，该报告聚焦于品牌价值这一核心指标，对全球顶尖企业的品牌建设成就进行了深度剖析。

品牌资产，作为品牌影响力与专利权的坚实基础，其潜在的盈利能力构成了品牌价值的核心。在当前市场环境中，流量红利逐渐消退，竞争日益激烈，企业与投资者开始重新审视品牌及其资产的重要性。

在这样的背景下，CBBE模型为品牌资产的价值塑造提供了指引。它有助于企业深入理解品牌资产的构成，明确品牌建设的关键环节，通过系统性的策略与方法，打造具有强大竞争力的品牌，实现品牌的持续增长。

一、品牌体验：从认知到共鸣的桥梁

在品牌建设的传统观念中，品牌理念、主张、调性及传播常被置于核心地位，而品牌体验往往被忽视。这一现象源于企业多从自身经营视角出发，侧重于构建品牌形象与心智占位。

然而，凯文·凯勒的CBBE模型提醒我们，品牌不仅是产品或服务的标识，更是消费者情感、信念与体验的载体。因此，品牌体验的本质在于通过优质体验提升用户对品牌的感知价值，进而形成深刻的品牌共鸣。

CBBE模型,图片来自网络

二、情感联结：品牌价值的超越

为何品牌体验如此重要？原因在于它对于提升品牌感知价值的独特作用。消费者愿意为高端品牌支付溢价，往往并非单纯基于产品属性，而是品牌背后的身份象征、情感满足及一系列服务与体验所带来的附加价值。

这种超越物质层面的情感联结，正是品牌体验的核心魅力所在。为什么这些年乙游疯狂捞金，泡泡玛特在流量红利的不在的市场环境下依然逆势增长，重回千亿港元市值，都是基于这个原因。

图片来自千岛app

三、存量市场的品牌增长策略：体验驱动的三要素

在存量市场竞争日益激烈的背景下，品牌体验成为驱动增长的关键因素。基于CBBE模型，品牌体验的成功塑造需关注以下三要素：

（一）口碑传播：信任的力量

在社交媒体盛行的时代，用户口碑对品牌评价的影响力日益增强。消费者更倾向于相信同龄人或社交网络的评价，而非品牌自身的宣传。因此，企业应注重提升产品质量、优化服务体验，并通过社交媒体等渠道积极传播正面口碑，以赢得消费者的信任与推荐。品牌扎堆涌入小红书开展营销，也是因为小红书在口碑营销层面的强大优势。

车企在小红书营销，图片来自小红书

（二）情感共鸣：情绪价值的创造

随着消费群体的年轻化，消费者更加注重个性化与情感体验。品牌需深入了解目标消费者的情感需求，通过创意营销、个性化服务等方式，在关键触点（Moment of Truth）上创造超预期的情绪价值。这不仅能够提升品牌体验的深度与广度，还能激发消费者的情感共鸣与品牌认同。

（三）共创文化：用户的深度参与

品牌共鸣的达成离不开与用户的深度互动与共创。品牌应视用户为合作伙伴，通过社交媒体、线下活动等多种渠道与用户建立持续的对话与交往。

例如，通过用户生成内容（UGC）、粉丝共创活动等方式，让用户参与到品牌建设中。这种共创模式不仅增强了用户的参与感与归属感，还使品牌成为用户生活的一部分，共同创造了品牌的价值与意义。

小米的社区建设正是基于这一点进行的。

发烧友们在 MIUI 论坛上投票决定产品方案

四、持续优化：品牌建设的永恒主题

品牌建设是一个持续优化的过程。企业应不断评估品牌表现，根据消费者反馈与市场变化调整策略。在存量时代，保持对新兴趋势与技术的敏锐洞察至关重要。企业应积极融入新技术、新趋势于品牌建设中，以提升品牌的竞争力与活力。

润田翠，作为一个深谙品牌建设长期主义与技术驱动重要性的品牌，始终将品牌建设视为一项长期投资。它不仅注重产品质量的持续提升，更在品牌传播上展现出前瞻性的眼光。润田翠长期选择新华5G视频彩铃作为品牌传播的重要平台，这一决策背后是对新华5G视频彩铃强大优势的深刻洞察。

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此外，新华5G视频彩铃还提供大数据驱动的传播效果评估。新华5G视频彩铃提供详尽的数据分析报告，为品牌提供了直观、量化的传播效果评估工具。通过数据分析，新华5G视频彩铃助力品牌精准调整传播策略，优化传播内容，从而提升品牌传播的效率和效果。新华5G视频彩铃作为品牌建设的新利器，为各大品牌提供了前所未有的传播机遇和优势。